Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 30 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена товара Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (статья 9). Товар подлежит возврату при соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении; сохранён товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; сохранён расчетный документ (чек или товарная накладная). Возврат осуществляется за счёт покупателя, за исключением случаев поставки товара с браком или неправильной комплектацией. Не подлежат возврату товары надлежащего качества, входящие в Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), утверждённый постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года. Перед возвратом, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.